Աշխատողների զարգացում. Հաճախ անտեսված, միշտ գնահատված

Հին բիզնես կատակ:

CFO- ն գործադիր տնօրենին հարցնում է. «Ի՞նչ է տեղի ունենում, եթե մենք ներդրումներ ենք կատարում մեր ժողովրդի զարգացման մեջ, և նրանք հեռանում են մեզանից»:

Գործադիր տնօրեն. «Ի՞նչ կլինի, եթե մենք չանենք, և նրանք մնան»:

Ես միշտ սիրում եմ լսել ընթերցողներից. Դուք հաճախ նրանցից ավելին եք սովորում, քան կառավարման դասագրքերից: Երեկ բացառություն չէր:

Վերջերս ես գրել էի մի կտոր `« Լավ մենեջեր նկատելու ամենավստահ ճանապարհը », և մի հին գործընկեր և ընկեր Թոմաս Հենրին ինձ մի գրություն էր ուղարկել, որը շատ ճիշտ էր` ինձ հանձնարարելով այդ աշխատանքը կատարել:

Հոդվածում իմ տեսակետն այն էր, որ երեք հատկանիշներ ՝ ամբողջականություն, դրական լավատեսական մոտեցում և ցածր շրջանառություն, կարևոր նշանակություն ունեն ապագա աշխատանք փնտրողներին բարձրորակ կառավարում գտնելու հարցում: Դե, չնայած որ այս երեքն անկասկած կառավարչական ամուր հատկություններ են, դրանք նաև օպտիմալ կամ համապարփակ ցուցակ լինելուն մոտ չեն: Դա հենց Թոմասի տեսակետն էր:

«Ես որոշ չափով համաձայն չէի ձեր լավ մենեջերի ղեկավարած երեք հատկանիշների հետ», - գրեց նա ինձ: «Ես հասկանում եմ, որ յուրաքանչյուրը կարևոր է, բայց կարծում եմ, որ շատ ավելի կարևոր է, որ մենեջերը. 1) ունի զարգացող մարդկանց համբավ ՝ իր կարիերայում առաջ շարժվելու համար: 2) Խոնարհություն է ցուցաբերում, չգիտի բոլոր պատասխանները և պատրաստ է սովորել իր գործընկերոջ հետ (նույնիսկ եթե նա իսկապես գիտի պատասխանը): 3) մի անձնավորություն, որը ձախողումը տեսնում է որպես աճ և ընդունում է դրանից ստացված ուսուցումները: Այս հատկանիշները վերափոխման առաջնորդ են դարձնում, մեկը, որը շարունակաբար կբարելավի իրենց ղեկավարած կազմակերպությունները »:

Արդյունավետ ղեկավարության խոհուն, նրբանկատ գնահատման մեջ այս մեկնաբանության մեջ շատ բաներ կան, որոնք ինձ դուր են գալիս: Բայց ես հատկապես գնահատում եմ այն ​​կարևորագույն կարևորությունը, որը տալիս է աշխատողների զարգացմանը:

Եթե ​​իմ նախորդ գրառման մեջ կար մեկ առարկայական բացթողում, և մեկ հատկանիշ, որը առանձնացնում է իսկապես գերազանց մենեջերներին ավելի սովորականներից, դա է. Պատրաստակամություն և խորաթափանցություն `ժամանակ տրամադրելու համար` աշխատողների մեջ թաքնված ունակություններ դուրս բերելու և նրանց երբեմն զարգացնելու տաղանդներ օգնելու համար: նույնիսկ չգիտեին, որ ունեն:

Իրոք, դժվար է մտածել կառավարման այն հիմնական գործառույթի մասին, որն ավելի բարձր է գնահատվում և ավելի հաճախ անտեսվում է, քան աշխատողների զարգացումը:

Հարցի շրջանակը - Կասկած չկա, որ զարգացումը (կամ, ավելի ճիշտ, դրա բացակայությունը) առարկա է, որը լայնորեն հնչում է: Harvard Business Review , օրինակ, զեկուցել է, որ զարգացման հնարավորություններից դժգոհությունը հաճախ վառեցնում է պայծառ երիտասարդ մենեջերների վաղաժամ ելքերը:

Towers Watson- ի հետազոտությունը ցույց է տվել, որ մենեջերների միայն 33% -ն է, որ «արդյունավետ է կարիերայի զարգացման քննարկումներ անցկացնելիս»:

Ես գրել էի ընդհանուր թեմայի շուրջ դեռ 2013-ին. «Ինչու է աշխատողների զարգացումը կարևոր, անտեսված և կարող է քեզ տաղանդ արժենալ», և այս կտորն ամեն օր ստանում է կայուն շարունակական ուշադրություն, մինչ օրս ավելի քան 220,000 ընթերցող:

Մի խոսքով, աշխատողների զարգացումը միշտ կարևոր է: Շատ. Դա պահպանման և աշխատողների ներգրավման հիմնական ասպեկտն է:

Ուրեմն ամոթ ինձ, որ ժամանակավորապես մոռանում եմ, թե կառավարման ինչ կարևորագույն տարր է դա:

Եվ շնորհակալություն հին ընկերոջը ինձ այդ մասին հիշեցնելու համար:

Այս հոդվածն առաջին անգամ հայտնվեց Forbes.com կայքում:

* * *

Վիկտորը հեղինակ է «Տեսակ B» մենեջեր. «Հաջողությամբ առաջնորդել Ա» տիպի աշխարհում:

Պարզեք, թե ինչու է ոռնացող գայլերի կառավարման դասընթացը անվանում այն, ինչ դա է: